【東京/成田空港】ついに世界トップクラスの空港の仲間入り!?到着フロアに免税店がオープン!

日本人として、非常に嬉しいニュースが入ってきました!

2017年9月1日に、成田空港の到着エリアに免税店がオープンするようです

▼参照元

【東京/成田空港】新しい免税店オープン日等の詳細

オープン場所

成田国際空港第2ターミナル本館2階の国際線到着エリア

オープン日

2017年9月1日に1店舗

2017年9月4日にもう1店舗

の計2店舗が第2ターミナルにオープン

▼第2ターミナルの計画

※第1ターミナル、第3ターミナルにも、2017年内にオープン予定

▼第1ターミナル、第3ターミナルの計画

【東京/成田空港】到着フロアの免税店はなにがすごい?

あくまで、個人的な意見ですが…

世界の顧客満足度トップクラスの空港って、ほとんどが到着フロアにも免税店があるんですよね

例えば、どんな満足度調査でも、いつも3位以内くらいの位置にいるシンガポールのチャンギ空港。

僕が世界一好きな空港です

シンガポールのチャンギ空港は、到着時に、めちゃくちゃ免税店があります

というか、正確には、到着時とか、出発時とかの区分がありません

出発時でも、到着時でも、どちらの時にでも、好きな免税店に行くことができるんですね

シンガポールのチャンギ空港は、ちょっと特殊ですし、ここまでのレベルの空港は、そうはありません

でも、日本の多くの空港のように、到着したら、ただ真っ直ぐに入国審査に向かって、バゲージクレームで荷物を受け取って…

みたいな、ただただ流れに乗って、作業をするだけの空港は、顧客満足度が低いように感じています

そして、残念ながら、この記事を書いている2017年8月現在、日本国内の空港で、到着フロアに免税店があるという空港は、1つもないんです…

やはり、日本人として、この状況は、何とかして欲しいと、海外旅行から帰国する度に、感じていました

そんな日本に、初めて、【東京/成田空港】の到着フロアに免税店ができるわけですから、これはすごい第1歩だと思うんですね

この調子で、どんどん日本の主要空港へも広まってほしいと思います

【東京/成田空港】到着フロアの免税店 今後の課題は?

まずは第2、そして年内に第1、第3にも同様の免税店がオープン予定ということですが、個人的には、もうちょっと頑張って欲しかったなとも、感じています

それは、新しくオープンする免税店の

取り扱い商品は外国製品の酒とタバコ

という点

これは良くないですよ

いきなりは無理だとしても、もっと出発フロアのように、多くのブランドが入るような免税店を作って欲しいと思います

現時点では、まだ発表になっていないだけで、2020年のオリンピックまでには、きっと到着フロアの免税店にも、多くのブランドが入ってくれると期待しています!

到着フロアの免税店には、日本発祥のブランドを多く入れれば、日本にいらした外国人観光客のためにも、日本人が自国のブランドを見直す意味でも、良いと思うのですが…

スポンサーリンク

ご一緒にもう1記事、いかがですか?(一部広告含む)



フォローして頂けると最新情報が届きます